Штучний інтелект та автоматичні системи поступово заміняють людей на окремих посадах в усьому світі. Те, що раніше робили люди, тепер перебуває у зоні відповідальності мобільних застосунків та апаратів самообслуговування.
Про це пише Телеграф з посиланням на ШІ.
В найближчі 3–5 років частину спеціальностей автоматизація може витіснити майже повністю, тоді як в інших ШІ забере переважно рутинні завдання, залишивши людині складніші функції.
Професії, які можуть практично зникнути
1. Оператори введення даних
Такі фахівці представляють одну з найуразливіших професій. Перенесення інформації з документів у бази, заповнення стандартних форм, перевірку та сортування даних дедалі легше автоматизувати. Оператори введення даних входять до професій, для яких Всесвітній економічний форум (ВЕФ) прогнозує найшвидше скорочення до 2030 року.
2. Банківські касири
Для України цей процес особливо помітний через розвиток мобільного банкінгу. Платежі, перекази, обмін валют, відкриття частини банківських продуктів та інші стандартні операції вже можна здійснювати без працівника відділення. У глобальному прогнозі ВЕФ банківські касири — серед професій із найбільшими темпами скорочення.
3. Телемаркетологи
Працівників, які телефонують клієнтам, щоб проговорити стандартний текст, дедалі простіше замінити голосовими системами на основі ШІ. Алгоритм може одночасно здійснювати величезну кількість дзвінків, розпізнавати відповіді співрозмовника та адаптувати сценарій розмови.
4. Працівники, які виконують стандартні поштові операції
Під найбільшим ризиком не кур’єри та працівники логістики, а фахівці, зайняті переважно оформленням, сортуванням та обробкою стандартних відправлень. У рейтингу ВЕФ поштові оператори опинилися серед професій, які скорочуватимуться найшвидше.
