У Луцьку жінка нарікає на обслуговування Нової пошти та відмову взяти для відправки газові балончики для військових.
Зокрема, пані Алла зазначила, що працівники Нової пошти відмовилися відправляти газові балончики для обігріву для військових, які захищають Україну, спираючись на правила пошти. Проте, жінка також відмітила хамське ставлення працівників Нової пошти номер 2, що на вулиці Шевченка у Луцьку.
“Ось отакі працівники на Новій пошті, які відмовляються відправити газові балончики для військових, які замерзають на фронті у бліндажах. Мало того, що відмовляється, спираючись на правила, він мені, дружині військового, при малолітній дитині, хамив”, – каже депутат.
У коментарях люди теж скаржаться на такі ж проблеми хамського відношення працівників даного відділення.
Слід зазначити, що керівництво Нової пошти відреагувало на допис пані Алли.
“Добрий день, Алло. Балони, заповнені рідиною/газами (пропаном, бутаном, ізобутаном та іншими горючими газами) дійсно заборонені для перевезення. З повним переліком дозволених для доставки вантажів є можливість ознайомитися тут: https://novaposhta.ua/forbidden-items?from=ua&to=ua. Щодо поведінки наших колег у відділенні, то ми обов’язково проведемо відповідну роботу, аби надалі обслуговування було комфортним для всіх клієнтів”, – йдеться у відповіді.
