Волинь Новини

Центр допомоги постраждалим від насильства на Волині: як звернутися

На Волині від початку 2025 року у притулок для людей, які постраждали від домашнього насильства, звернулися 358 волинян.

Про це Суспільному повідомила завідувачка відділення “Притулок для осіб, які постраждали від домашнього насильства” Волинського обласного центру соціально-психологічної допомоги Тетяна Склезь.

Хто може звернутися по допомогу

Як розповів у коментарі Суспільному керівник обласної правозахисної громадської організації “Асоціація місцевого розвитку “Велес” Віктор Вальчук, до центру можуть звернутися люди, які постраждали від:

  • домашнього насильства;
  • насильства за ознакою статі;
  • торгівлі людьми;
  • сексуального насильства, пов’язаного зі збройною агресією РФ.

“Усі ці категорії осіб можуть отримати прихисток та допомогу. Адреса центру є конфіденційною — виключно заради безпеки”, — пояснює фахівець.

“Тут підтримують у всьому”: історія постраждалої

Ім’я жінки змінено з міркувань безпеки. Назвемо її Надія. Вона розповіла, що звернулася по допомогу тоді, коли ситуація вдома стала небезпечною для неї та її дитини.

“Настав такий момент, коли це вже загрожувало і мені, і дитині. І я не, думаючи, звернулася до цього центру для захисту своєї дитини в першу чергу. Треба було вирішувати бігом”, — розповідає Надія.

Надія каже, що терпіла домашнє насильство тривалий час.

“Я терпіла довго, але все ж таки наважилася звернутися до цього центру, бо тут надають і психологічну допомогу, і допомагають з документами, допомагають продуктами. У школу чи садок допомагають оформити, на роботу допомагають влаштуватися — з чим би не звернулася, зі всім допомагають”, — каже жінка.

Як працює система допомоги

Постраждала людина може звернутися до будь-якого суб’єкта взаємодії — соціальних служб, поліції, лікарів, освітніх закладів. Після цього її за добровільною і поінформованою згодою скеровують до відповідальної особи громади, яка фіксує звернення та визначає потреби.

Якщо людині необхідний прихисток, її направляють у таємний притулок. Він може прийняти орієнтовно 30 людей одночасно й забезпечує перебування до 90 діб.

Як зазначено на сайті Волинської обласної державної адміністрації, крім центру соціально-психологічної допомоги, на Волині працюють:

  • 6 кризових кімнат (перебування до 10 діб + можливе продовження);
  • 6 денних центрів — відкриті для консультацій та інформування;
  • 42 мобільні бригади;
  • 3 притулки;
  • 4 спеціалізовані служби первинного соціально-психологічного консультування.

При Волинському обласному центрі соціально-психологічної допомоги діє “гаряча лінія” з питань протидії торгівлі людьми, попередження насильства в сім’ї та гендерної дискримінації — за номером +38 050 670 99 54.

Яку допомогу отримують постраждалі

У центрі працюють фахівці соціальної роботи та психологи. Людям надають:

  • першу психологічну підтримку;
  • емоційне відновлення та вихід зі стану безпорадності;
  • допомогу у відновленні самооцінки;
  • супровід і алгоритм дій на майбутнє.

Заклад співпрацює із системою безоплатної правничої допомоги — постраждалим безкоштовно складають заяви, скарги, позовні документи та забезпечують адвоката, якщо відкрито кримінальне провадження.

“Складання трьох позовних заяв — про розірвання шлюбу, аліменти та визначення місця проживання дитини — може коштувати близько 5–6 тисяч гривень. У центрах це роблять безкоштовно”, — каже Віктор Вальчук.

Чи можуть перебувати мами з дітьми

Центри приймають жінок з дітьми, якщо є загроза їхньому життю або здоров’ю. Водночас фахівці наголошують: якщо загроза не пряма, інколи доцільніше вилучати кривдника, а не переміщати дитину. Для цього існують термінові та обмежувальні заборонні приписи.

Статистика

Як повідомила Суспільному начальниця відділу підтримки сім’ї, оздоровлення та відпочинку дітей Волинської ОДА Яна Фурманюк, станом на 1 грудня 2025 року послугами спеціалізованих служб підтримки осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі скористалися 4084 людини. На “гарячу лінію” Волинського обласного центру соціально-психологічної допомоги звернулися 217 людей.

Як зазначив Віктор Вакульчук, потреба в кризових кімнатах та притулках зростає, і їх кількість на Волині недостатня. За міжнародними стандартами, на кожні 50 тисяч населення має бути один центр довготривалого прихистку.

Довідково: щороку з 25 листопада по 10 грудня в державі відбувається Всеукраїнська акція “16 днів проти насильства”. Мета акції – привернення уваги суспільства до проблем подолання насильства у сім’ї, жорстокого поводження з дітьми, протидії торгівлі людьми та захисту прав жінок.