За 2024 рік на Волині правоохоронці зареєстрували 5005 звернень про шахрайства. Станом на січень 2025-го вже надійшло 337 таких повідомлень.
Читайте також: На Волині горів житловий будинок, постраждала жінка
Статистика лише зростає, оскільки шахраї щодня вигадують нові схеми, розповіла Суспільному оперуповноважена відділу протидії кіберзлочинам Нацполіції Волині Ірина Цесар.
Що потрібно знати, щоб не стати жертвами шахраїв?
Найперше – не можна надавати жодної фінансової інформації (номери карток, CVV-коди, паролі) незнайомим людям та не можна вводити такі дані не невідомих та підозрілих сайтах.
Потрібно перевіряти інформацію. Зателефонувати на офіційний номер компанії або перевірити через інші надійні джерела справжність повідомлень. Коли до вас звертаються з проханням позичити грошей, краще зателефонуйте тій людині, яка вам пише.
Не піддавайтеся емоціям або терміновим запитам. Шахраї намагаються викликати відчуття терміновості, щоб ви не встигли подумати.
Також, щоб захисти свої персональні дані в інтернеті, потрібно оновлювати паролі та активувати двофакторну автентифікацію.
Має насторожити, якщо у повідомленні є очевидні граматичні помилки, незвичайна структура тексту або неправдоподібне оформлення; дзвінки з невідомих або підозрілих номерів; посилання на «офіційний сайт», яке має неправильний або підозрілий URL (наприклад, hhtps:// замість https://); обіцянки заробітку легких грошей.
До слова, проєкт Brama допоможе дізнатися, як безпечно користуватись всесвітньою мережею та не стати жертвою шахрайства.
Переважає шахрайство в телефоні чи в інтернеті?
Шахрайства через мобільні телефони та інтернет мають різні характерні особливості, і обидва методи активно використовують злочинці.
На мою думку, інтернет-шахрайства зараз більш розповсюджені. Це пов’язано з великою кількістю потенційних жертв і доступом до глобальних ресурсів через мережу. Однак у кожній конкретній ситуації може бути по-різному залежно від регіону, технологічної обізнаності людей та рівня захисту.
Хто найчастіше потрапляє на гачок шахраїв? Побутує думка, що це зазвичай люди пенсійного віку, чи насправді це так?
Є така думка, що найбільше на гачок шахраїв потрапляють люди пенсійного віку, але насправді це не зовсім так. Хоча люди старшого віку можуть бути більш уразливими до шахрайств через менш досвідчений підхід до нових технологій або недостатнє знайомство з інтернет-безпекою, шахраї спрямовують свої зусилля на різні вікові групи.
Незалежно від віку, люди, які активно використовують онлайн-платформи для покупок, банкінгу, роботи чи навчання, можуть стати мішенню для шахраїв. Їх можуть обманути через фальшиві сайти, підроблені запити на оновлення паролів або фішингові посилання.
Скільки справ щодо шахрайства вдається розкрити та в чому полягає складність?
Конкретної цифри як такої немає, ми розкриваємо кримінальні правопорушення і на своїй території обслуговування, й у випадках встановлення особи шахрая на іншій території. Негайно інформуємо колег про всі обставини та надаємо необхідну інформацію.
Чимало постраждалих від інтернет-шахрайств не звертаються з заявами, оскільки вважають, що сума збитків незначна, або ж потерпілі можуть вирішити, що звертатися до поліції – це зайве витрачання часу, або ж немає достатньо інформації про ту чи ту подію.
Що робити, якщо поліція не повідомляє заявнику, як просувається його справа?
Кожен потерпілий має право знати, на якій стадії перебуває розслідування його справи, за винятком випадків, коли це може зашкодити. Законодавство гарантує потерпілому право на отримання інформації про перебіг справи, якщо не порушується таємниця слідства. Якщо є якийсь конкретний випадок, вам слід звертатися з письмовими запитами, скаргами до прокуратури або інших органів влади.
Часто правоохоронці з’ясовують, що шахраями виявляються люди, які відбувають покарання у місцях позбавлення волі. Як їм це вдається?
Попри заборону, ув’язнені часто мають доступ до мобільних телефонів, які у в’язниці приносять сторонні люди. За допомогою таких телефонів вони можуть вести телефонні розмови з партнерами на волі для організації шахрайських схем; використовувати інтернет для створення фішингових посилань, скоєння онлайн-шахрайств, продажу фальшивих товарів або для інших злочинних дій.
За допомогою мобільних телефонів ув’язнені можуть листуватися, давати інструкції або замовляти виконання шахрайських схем.
Чи мають ошукані люди шанс повернути свої гроші?
Так, звичайно. Оскільки після повідомлення шахраю про підозру та перед скеруванням обвинувального акта в суд потерпілий пише заяву про те, що йому не повернули завданої шкоди. Надалі суд ухвалює рішення щодо стягнення грошей із підозрюваного.
Які найпоширеніші схеми використовують шахраї та якими соціальними мережами найчастіше послуговуються?
На Волині щодня реєструють від 20 до 40 онлайн-шахрайств. Частина з них – це телефоні дзвінки нібито з банку. Телефонують шахраї та повідомляють, що з вашого рахунку щойно намагалися списати кошти або здійснити переказ. Для того щоб вберегти вас від шахрайства, просять назвати ваші конфіденційні дані, дані банківської карти, термін її дії та СVV-код; або ж можуть запропонувати переказати кошти на іншу карту. Звичайно, це карти шахраїв.
Неотримання товару – це коли ви щось замовляєте, оплачуєте товар і не отримуєте бажаного. Шахраї створюють вигляд реальних інтернет-магазинів, пропонуючи привабливі ціни на популярні товари. Після того як людина робить покупку, вони отримують гроші за замовлення, але замість товару надсилають лише порожню упаковку або взагалі не здійснюють доставку.
Дуже багато шахрайств, пов’язаних з фішинговими посиланнями. Вони стали однією з основних схем шахрайства в інтернеті. Завдяки їх простоті та ефективності шахраї можуть легко обманювати користувачів і отримувати доступ до їхніх особистих даних, грошей або акаунтів.
Наприклад, шахраї створюють односторінкові сайти, ідентичні популярним платформам, де здійснюють торгівлю, відрізняються вони лише тим, що скидають вам таке посилання в месенджери, і вас просять, перейшовши за таким посиланням, ввести номер банківської карти, термін її дії та CVV-код.
Фішингові посилання з голосуванням – це ще один вид шахрайства, який активно використовують шахраї. Ці посилання часто маскують під вигляд реальних опитувань або голосувань, щоб отримати доступ до ваших особистих даних. Зазвичай використовують для того, щоб зламати ваш акаунт. Прикладом цього може бути, коли від вашого імені просять позичити кошти у різних месенджерах.
Також є частина, яка стосується оренди житла, якого не існує. Шахраї створюють на платформах для оренди житла оголошення з дуже привабливою ціною і надалі під час спілкування просять завдаток. Отримуючи його, блокують потерпілу особу у всіх месенджерах, а оголошення неможливо знайти. Для того щоб увійти в довіру, можуть скидати фотографії документів, наприклад, паспорт чи водійське посвідчення.
З розвитком технологій, включаючи соціальні мережі й месенджери, телефонні шахраї також знаходять нові способи маніпулювати людьми.
Яка відповідальність загрожує за шахрайство?
Насамперед шахрайство – це заволодіння чужим майном або придбання права на майно шляхом обману чи зловживання довірою, воно може бути вчинене повторно, або за попередньою змовою групою осіб, або таке, що завдало значної шкоди потерпілому, або у великих розмірах.
Шахрайство, вчинене шляхом незаконних операцій з використанням електронно-обчислювальної техніки, – це те, що безпосередньо належить до компетенції кіберполіції, такі дії кваліфіковано згідно з ч. 4 ст. 190 Кримінального кодексу України та караються позбавленням волі на строк від трьох до восьми років.
За шахрайство, вчинене в умовах воєнного чи надзвичайного стану, що завдало значної шкоди потерпілому, або в особливо великих розмірах, або організованою групою санкція статті передбачає покарання у вигляді і накладення штрафу, і виправних робіт, також обмеження та позбавлення волі, залежно від масштабів шахрайства, числа осіб, які брали участь у злочині, і розміру завданих збитків.
Читайте також наші новини у Facebook
