Із 1 листопада за холодну воду доведеться платити трохи більше. Ціни за послуги водопостачання не зростуть, адже під час воєнного стану у країні введено мораторій на підняття тарифів. Однак у платіжках з’явиться нова графа – «небаланс». Таке нововведення, певнять на підприємстві «Луцькводоканал», передбачене чинним законодавством. Відповідно до нього люди мусять платити не лише за спожиті послуги, а й за так званий «небаланс». Що це і як за нього нараховуватимуть гроші – у сюжеті 12 каналу.