У Порядку надання первинної медичної допомоги, затвердженому МОЗ, зазначається, що первинна медична допомога надається під час особистого прийому пацієнта в медичному закладі.
А от чи зобов’язаний сімейний лікар виїхати на виклик до пацієнта додому – роз’яснюють у Нацслужбі здоров’я України.
Лікар може виїхати до пацієнта додому, але не зобов’язаний це робити лише тому, що пацієнту далеко їхати чи він не має коштів на проїзд.
Крім того, лікар може надати консультацію телефоном чи за допомогою відеозв’язку. Знову ж таки, якщо вирішить, що це доцільно.
У НСЗУ також наголошують, що у невідкладному стані слід дзвонити не сімейному лікарю, а на 103.
