З 16 січня 2021 р. мова обслуговування споживачів – виключно українська
«У супермаркеті, інтернет-магазині, в кафе, банку, на АЗС, в аптеці або бібліотеці, де б ти не був – обслуговування повинно бути українською. Тільки на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою», – написав уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь на своїй сторінці у Фейсбуці.
