На базі Волинського обласного центру соціальних служб працює безплатна “гаряча лінія” для тих, хто має бажання стати родиною для дітей, які позбавлені батьківського піклування.
Про це в програмі “Тема дня” на “Українському радіо. Луцьк” розповіла директорка Волинського обласного центру соціальних служб Інна Пододворна.
“Це насправді дуже корисний, класний проект… Це “гаряча лінія” з підтримки сімейних форм виховання, патронату, наставництва і надання певних інтегрованих соціальних послуг”, — сказала керівниця.
Працівниця центру й операторка Ольга Ковальчук розповіла, що на “гарячій лінії” працюють четверо операторів, котрі надають консультації щодо послуги патронату, доступу до інтегрованих соціальних послуг для сімей з дітьми, оформлення опіки чи усиновлення дитини, створення прийомної сім’ї або дитячого будинку сімейного типу. Також у штаті працівників є психолог.
“Гаряча лінія” насправді у нас працює другий рік. Можна звертатися на “гарячу лінію” з різних питань. Майбутні кандидати, усиновлювачі, прийомні батьки, батьки-вихователі, опікуни, піклувальники, патронатні вихователі можуть звертатися за консультацією стосовно процедури створення такої сім’ї”, — каже Ольга Ковальчук.
З її слів, телефонувати можна за безкоштовним номером 0 800 33 90 83 з будь-яких стаціонарних і мобільних номерів на території Волинської області. Фахівці консультують із понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00 (з 13:00 до 14:00 — обідня перерва), субота й неділя — вихідні.
Ольга Ковальчук зазначила, що найбільше звернень фіксують від кандидатів в усиновлювачі дітей щодо необхідних документів та вимог.
“Якщо не буде ніяких перепон, кандидат звертається в Службу у справах дітей, збирає необхідний пакет документів і після цього направляється на навчання до обласного центру соціальних служб”, — додала працівниця центру.
Довідково: “Гаряча лінія” відкрита в межах проєкту “Підтримка реформи Кращого догляду у Волинській області шляхом посилення соцпослуг і системи догляду за дітьми” впроваджується Дитячим фондом ООН (UNICEF Ukraine) та Консорціумом партнерських організацій за фінансової підтримки Міністерства закордонних справ Швеції.
