Українці стали скаржитись на банки, що не приймають долари через незначні пошкодженя. НБУ навіть адресував листа до фінансових установ з проханням не відправляти таких клієнтів до регулятора.
Про це пише OBOZREVATEL.
Яку валюту не приймуть?
Нацбанк постановив, що касир у банку може вирішувати сам, приймати валюту чи ні. Попередньо він зобов’язаний переглянути купюри під збільшувальним склом, прогнати через детектор валют (також має властивості визначення фальшивок).
З чим можуть виникнути проблеми:
– з валютою, яка має кілька пошкоджень відразу;
– яка значно зношена (стара);
– яка порвана;
– на якій є плями фарби.
Навіть якщо на купюрі невелика точка, яку видно на детекторі валют, обмінники і банки можуть таку купюру не брати.
Як розповів киянин Артем, купюру в 100 доларів через невеликі плями відмовилися приймати і обмінники, і Ощадбанк. Пропонували за комісію знайти банк, який приймає стару валюту, і обміняти купюру на нову.”Сказали потрібно йти в банки, які приймають стару валюту, наприклад, Кредит Агріколь. При обміні будуть стягувати комісію”, – розповідає киянин. Правда, по дорозі в банк для обміну зі сплатою комісії він зайшов в ще один обмінник, там співробітник на касі була менш уважною і купюру прийняла.
Яка комісія стягуватиметься?
Залежно від ступеня зношеності або ушкодження купюри, розмір комісії може становити від 5 до 50%. У банках комісія може бути нижчою, а у посередників при високій комісії гроші можуть віддати відразу.
“У Національний банк України надходять численні запити та скарги від громадян щодо відмови банків у прийомі для здійснення валютно-обмінних операцій зношених і пошкоджених банкнот іноземних валют”, – відзначають в НБУ.
